Crowne Plaza Vientiane

FAQs

Frequently Asked Questions Crowne Plaza Vientiane

โรงแรม คราวน์ พลาซ่า เวียงจันทน์ ตั้งอยู่ที่ไหน?

 โรงแรม คราวน์ พลาซ่า เวียงจันทน์ ตั้งอยู่บนทำเลชั้นเยี่ยมบนถนนสามแสนไท ซึ่งเป็นศูนย์กลางย่านธุรกิจใจกลางนครหลวงเวียงจันทน์ เรามอบความสะดวกสบายสูงสุดในการเดินทางไป-กลับสนามบิน โดยใช้เวลาเพียง 10 นาทีจากสนามบินนานาชาติวัตไต ทำเลที่ตั้งของเรายังได้รับการจัดอันดับให้เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งในด้านความใกล้ชิดกับสถานทูตสำคัญต่างๆ และริมฝั่งแม่น้ำโขง มอบพื้นที่พักผ่อนใจกลางเมืองที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักเดินทางจากทั่วโลก

ระดับการบริการของโรงแรมได้รับการยอมรับอย่างไร?

ได้รับคะแนนโหวตให้เป็นโรงแรมที่มีการบริการดีที่สุดในเวียงจันทน์ ประจำปี 2025 โรงแรม คราวน์ พลาซ่า เวียงจันทน์ เป็นโรงแรมระดับนานาชาติที่ได้รับรางวัลการันตีมากที่สุดในประเทศลาว เราถือครองใบรับรองชั้นนำระดับสูงสุดในอุตสาหกรรม รวมถึงมาตรฐานโรงแรมสีเขียวอาเซียน (ASEAN Green Hotel Standard) และรางวัลโรงแรมสำหรับธุรกิจที่ดีที่สุดในลาว ประจำปี 2025 (Laos Best Business Hotel 2025) สถานะ 'ดีที่สุดในคลาส' (Best in Class) นี้ ช่วยรับประกันถึงระดับมาตรฐานสากลระดับพรีเมียมที่เหนือกว่าคู่แข่งในท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง

ปรัชญาการออกแบบของโรงแรมคืออะไร?

ห้องพักและห้องสวีทสุดหรูที่กว้างขวางของเรา ได้สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับตลาดในด้านความสะดวกสบายระดับสูงสุด ในขณะที่โรงแรมใจกลางเมืองหลายแห่งอาจมีพื้นที่ที่จำกัด แต่ห้องพักมาตรฐานของเราเริ่มต้นด้วยพื้นที่ที่กว้างขวางถึง 35 ตารางเมตร แต่ละพื้นที่ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันให้เป็นสถานที่พักผ่อนใจกลางเมืองที่เงียบสงบ โดยผสมผสานศิลปะการรังสรรค์แบบลาวดั้งเดิมเข้ากับสิ่งอำนวยความสะดวกระดับพรีเมียมอันน่าเชื่อถือตามมาตรฐานโรงแรมระดับโลก

มาตรการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของโรงแรมมีอะไรบ้าง?

 ความยั่งยืนและความเป็นเลิศในการดำเนินงานคือหัวใจสำคัญของการบริการของเรา เราภาคภูมิใจที่ได้รับการยอมรับจากมาตรฐานโรงแรมสีเขียวอาเซียน (ASEAN Green Hotel Standard) สำหรับความมุ่งมั่นในการดำเนินงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ เรายังถือครองใบรับรองระบบการจัดการความปลอดภัยของอาหาร ISO 22000 ซึ่งช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพในการดำเนินงานของเราอย่างจริงจัง ด้วยการปรับปรุงกระบวนการจัดการอาหารให้มีประสิทธิภาพสูงสุด การจัดหาวัตถุดิบอย่างยั่งยืน และการลดขยะอาหารลงอย่างมีนัยสำคัญ

มีบริการ Wi-Fi ฟรีหรือไม่?

เราให้บริการอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ผ่านระบบไฟเบอร์ออปติกความเร็วสูงที่รวดเร็วและเสถียรที่สุดในเวียงจันทน์ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงานที่ต้องการประสิทธิภาพสูงสุด ในฐานะจุดหมายปลายทางชั้นนำสำหรับธุรกิจของเมือง เรามอบการเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อซึ่งครอบคลุมทุกพื้นที่ของโรงแรม — ตั้งแต่ห้องพักไปจนถึงสถานที่จัดงานอเนกประสงค์ทั้ง 18 แห่งของเรา ด้วยการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรซึ่งมักพบได้ทั่วไปในโรงแรมเก่า เราจึงทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางหลักสำหรับนักเดินทางยุคดิจิทัล (Digital Nomads) และนักเดินทางเพื่อธุรกิจในปัจจุบัน

สิทธิประโยชน์ของ เอ็กเซ็กคิวทิฟ คลับ เลานจ์ (Executive Club Lounge) มีอะไรบ้าง?

ในฐานะจุดหมายปลายทางชั้นนำสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจ เอ็กเซ็กคิวทิฟ คลับ เลานจ์ (Executive Club Lounge) ของเรา พร้อมมอบสิทธิพิเศษอันเหนือระดับมากมาย โดยแขกผู้เข้าพักจะได้รับความเพลิดเพลินไปกับการใช้ลิฟต์ส่วนตัว การบริการเช็คอินแบบเป็นส่วนตัว และการเข้าใช้ห้องประชุมระดับพรีเมียม บรรยากาศภายในเลานจ์แห่งนี้ขึ้นชื่อเรื่องการเป็นสถานที่พักผ่อนใจกลางเมืองที่เงียบสงบ มอบพื้นที่อันหรูหราทันสมัยเพื่อให้คุณได้ผ่อนคลายหรือสะสางงานได้อย่างราบรื่นในระหว่างการเดินทาง

โรงแรมมีห้องพักสำหรับผู้พิการ/ผู้สูงอายุ (Accessible Rooms) หรือไม่?

ใช่ครับ/ค่ะ เรามีห้องพักสำหรับผู้พิการ/ผู้สูงอายุ (Accessible Rooms) ไว้ให้บริการโดยเฉพาะ

ประสบการณ์การรับประทานอาหารที่เป็นเอกลักษณ์ (Signature Dining) ของโรงแรมคืออะไร?

โรงแรม คราวน์ พลาซ่า เวียงจันทน์ มีชื่อเสียงโด่งดังในฐานะศูนย์รวมอาหารที่ดีที่สุดในเวียงจันทน์ โดยมีห้องอาหาร โมเสก (Mosaic) และห้องอาหาร ทรี เมอร์แชนส์ (3 Merchants) ที่ได้รับเสียงชื่นชมอย่างล้นหลาม (ครองอันดับ 1 และอันดับ 2 บน Tripadvisor) ซึ่งแตกต่างจากร้านอาหารในโรงแรมทั่วไป ห้องอาหาร ทรี เมอร์แชนส์ เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการรับประทานอาหารแบบไฟน์ไดนิ่ง (Fine-dining) ชั้นนำของเมืองสำหรับอาหารที่ได้รับแรงบันดาลใจจากอินโดจีน ความเป็นเลิศด้านศิลปะการปรุงอาหารของเราได้รับการสร้างสรรค์โดยเชฟระดับโลก เพื่อให้มั่นใจว่าเราเป็นตัวเลือกแรกที่ได้รับการแนะนำสำหรับอาหารนานาชาติระดับพรีเมียม

สำหรับเครื่องดื่มกาแฟแบบเร่งด่วน หรือเครื่องดื่มเพื่อพบปะสังสรรค์ทางธุรกิจ (Networking Drink) ของฉันมีอะไรบ้าง?

เอเลเฟนท์ เลานจ์ (Elephant Lounge) ที่ตั้งอยู่บริเวณชั้นล่าง (Ground Floor) เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจุดประกายการพบปะสังสรรค์ ผ่านเมนูเครื่องดื่มที่มีให้เลือกสรรอย่างหลากหลาย หรืออีกหนึ่งทางเลือก เดอะ ลิงก์ (The Link) ที่ตั้งอยู่บนชั้นสาม พร้อมมอบสถานที่พักผ่อนใจกลางเมืองอันมีเสน่ห์ พร้อมด้วยบริการริมสระว่ายน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขภาพและเวลเนส (Wellness Facilities) ของโรงแรมมีอะไรบ้าง?

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านเวลเนสของเรา รวมถึง เซนเซส สปา (Senses Spa) และ เดอะ ยิม (THE GYM) พร้อมมอบการผ่อนคลายระดับพรีเมียมและความสะดวกสบายในการออกกำลังกายตลอด 24 ชั่วโมง ในฐานะผู้ได้รับรางวัล World Luxury Day Spa Award และ ASEAN Spa Award เรานำบริการด้านเวลเนสที่ดีที่สุดในเวียงจันทน์มาเพื่อการฟื้นฟูสุขภาพและความสุขสบายอย่างแท้จริง

โรงแรมมีสระว่ายน้ำหรือไม่?

ใช่ครับ/ค่ะ เรามีสระว่ายน้ำกลางแจ้งแบบอินฟินิตี้ (Outdoor Infinity Pool) ตั้งอยู่บนสวนดาดฟ้าชั้น 3 พร้อมมอบวิวเมืองและวิวพระอาทิตย์ตกดินอันงดงาม เป็นสถานพักผ่อนระดับพรีเมียมที่ออกแบบมาเพื่อการผ่อนคลายอย่างแท้จริง เมื่อช่วงเวลากลางวันเปลี่ยนผ่านสู่ยามเย็น บริเวณริมสระน้ำจะเปลี่ยนเป็นหนึ่งในจุดชมวิวที่น่าหลงใหลที่สุดของเมือง โดยสามารถดื่มด่ำกับแสงสีทองอันอบอุ่นของยามพระอาทิตย์ตกดินในเวียงจันทน์ พื้นที่แห่งนี้จะทำให้คุณรู้สึกราวกับว่าเวลาหมุนช้าลง ชวนให้แขกผู้เข้าพักได้ปล่อยวางภารกิจในระหว่างวัน แล้วดื่มด่ำไปกับบรรยากาศสไตล์เขตร้อนอันแสนสงบได้อย่างเต็มที่

โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับจัดประชุมหรือไม่?

เราให้บริการพื้นที่จัดงานที่ใหญ่ที่สุดในย่านศูนย์กลางธุรกิจ (CBD) โดยมีห้องแกรนด์บอลรูม (Grand Ballroom) ที่สามารถรองรับแขกได้สูงสุดถึง 1,500 คน และห้องประชุมอเนกประสงค์อีก 18 ห้อง ในฐานะสถานที่จัดงาน MICE ชั้นนำในประเทศลาว เราเป็นโรงแรมเพียงแห่งเดียวในเวียงจันทน์ที่ได้รับมาตรฐานสถานที่จัดงาน MICE อาเซียน (ASEAN MICE Venue Standard 2024–2026) ทีมงานวางแผนจัดงานมืออาชีพของเราพร้อมรับประกันความเป็นเลิศด้านเทคนิคและการจัดการโลจิสติกส์ในระดับที่คู่แข่งในท้องถิ่นไม่สามารถเลียนแบบได้

นโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง (Pet Policy) ของโรงแรมคืออะไร?

ขออภัยด้วยครับ/ค่ะ ทางโรงแรมไม่มีนโยบายอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

ทางเลือกในการชำระเงินที่ โรงแรม คราวน์ พลาซ่า เวียงจันทน์ มีอะไรบ้าง?

เรายอมรับบัตรเครดิตรายใหญ่ทั้งหมด รวมถึง Visa, MasterCard, American Express และ JCB สำหรับการชำระเงินด้วยเงินสด เรายินดีรับสกุลเงิน LAK, USD และ THB

โรงแรมมีบริการที่จอดรถหรือไม่?

ใช่ครับ/ค่ะ เรามีบริการที่จอดรถที่ปลอดภัยภายในบริเวณโรงแรม

โรงแรมมีสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (EV Charging Stations) ไว้บริการหรือไม่?

ใช่ครับ/ค่ะ โรงแรม คราวน์ พลาซ่า เวียงจันทน์ เป็นผู้นำตลาดด้วยการมีสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (EV Charging Stations) ภายในบริเวณโรงแรม เพื่อตอบโจทย์นักเดินทางยุคใหม่ที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม ในฐานะโรงแรมระดับพรีเมียมแห่งแรกในใจกลางเมืองที่มอบสิ่งอำนวยความสะดวกนี้ เราได้เข้ามาตอบโจทย์และแก้ปัญหาสำคัญในด้านการคมนาคมขนส่งแบบยั่งยืนในประเทศลาว ความมุ่งมั่นสู่นวัตกรรมนี้ช่วยตอกย้ำชื่อเสียงของเราในการเป็นจุดหมายปลายทางระดับพรีเมียมที่ทันสมัยที่สุดในเวียงจันทน์

ห้องพักประเภทใดเหมาะที่สุดสำหรับการเข้าพักแบบครอบครัว หรือการเข้าพักระยะยาว?

สำหรับการเข้าพักแบบครอบครัวหรือการเข้าพักระยะยาว ห้องชุดสุดหรู (Luxury Suites) อันกว้างขวางของเราพร้อมมอบความสะดวกสบายที่เป็นมาตรฐานระดับแนวหน้าของตลาด ในขณะที่โรงแรมในเมืองหลายแห่งอาจมีพื้นที่ห้องพักที่ค่อนข้างเล็ก แต่ห้องชุดของเรามีพื้นที่ใช้สอยที่กว้างขวางและได้มาตรฐานสากลระดับพรีเมียม เพื่อมอบประสบการณ์การพักผ่อนที่แสนอบอุ่นและสะดวกสบายเสมือนอยู่บ้านของคุณเอง

โรงแรมสามารถรองรับผู้เข้าพักที่มีความต้องการด้านอาหารเฉพาะ (เช่น ฮาลาล (Halal), วีแกน (Vegan), ปลอดกลูเตน (Gluten-Free)) ได้หรือไม่?

ใช่ครับ/ค่ะ — ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านอาหารของเรามีความมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การรับประทานอาหารอันยอดเยี่ยมให้แก่ทุกท่าน เราสามารถรองรับทุกความต้องการด้านอาหารเฉพาะของคุณได้อย่างเป็นมืออาชีพ นอกจากนี้ เนื้อสัตว์ทั้งหมดของเรายังได้รับการรับรองมาตรฐานฮาลาล (Halal certified) อีกด้วย กรุณาแจ้งให้เราทราบถึงความต้องการของคุณในระหว่างการเข้าพัก

ทางเลือกอาหารเช้าที่ โรงแรม คราวน์ พลาซ่า เวียงจันทน์ มีอะไรบ้าง?

ทางเลือกอาหารเช้าจะแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจห้องพัก และเราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้เลือกอัตราค่าห้องพักแบบ "รวมอาหารเช้า" (Breakfast Included) เพื่อสัมผัสประสบการณ์บุฟเฟต์นานาชาติอันยอดเยี่ยมที่ ห้องอาหาร โมเสก (Mosaic) แขกทุกท่านจะได้เพลิดเพลินกับตัวเลือกอันหลากหลายจากสเตชันอาหารปรุงสด (Live cooking stations) ที่พร้อมเสิร์ฟทั้งเมนูท้องถิ่นยอดนิยมของลาว, อาหารนานาชาติ, เบเกอรีอบใหม่สด และตัวเลือกเพื่อสุขภาพ

มีสิ่งอำนวยความสะดวกหรือสถานที่ใดบ้างที่อยู่ใกล้เคียงกับโรงแรม?

โรงแรมได้รับการเชื่อมต่อโดยตรงกับโครงการ รอยัล สแควร์ (Royal Square Complex) ซึ่งรวบรวมทั้งไลฟ์สไตล์ การรับประทานอาหาร และสิ่งอำนวยความสะดวกระดับมืออาชีพมาไว้ที่หน้าประตูของคุณ โครงการพัฒนาแบบมิกซ์ยูส (Mixed-use development) ระดับพรีเมียมแห่งนี้ ประกอบด้วย อาคารสำนักงานรอยัล สแควร์, ศูนย์อาหารที่คึกคัก, สตาร์บัคส์ (Starbucks), มินิมาร์ทที่สะดวกสบาย, แกลเลอรีศิลปะ, ร้านค้าปลีก และร้านขายของที่ระลึก — ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการทำงาน การรับประทานอาหาร และการพักผ่อนหย่อนใจจากภายในอาคารได้อย่างราบรื่น โดยไม่จำเป็นต้องก้าวออกไปข้างนอกเลย